購入後の商品は「購入履歴」にてダウンロード頂けます。
ダウンロードできない場合
ダウンロードできない場合の主な理由は以下のとおりです。
- 期限又は有効期間が過ぎてている
- 端末（スマホ）などがzipファイルに対応していない
- ダウンロードされているがダウンロード先のフォルダが異なっている
- その他（セキュリティソフトなど）
期限又は有効期間が過ぎてている
販売ページ記載のとおり、ダウンロード回数は7回、期間は7日となっております。
端末（スマホ）などがzipファイルに対応していない
zipファイルの扱いは原則としてPCを想定しておりますがスマートフォンの場合は以下などがご参考頂けるかと存じます。
参考：スマートフォン・タブレット端末で圧縮ファイル（zip・lzh）を解凍する方法
ダウンロードされているがフォルダが異なっている
動作が視認できない場合もファイル自体は指定されたフォルダ等にダウンロードが完了している場合がございます。
ご環境で設定されているダウンロードフォルダをご確認下さい。
その他（セキュリティソフトなど）
セキュリティソフトやブラウザにインストールしている拡張アドオンやアプリが原因の場合もございます。
停止や他ブラウザなどでも改善されないかご確認下さい。